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【 一把手谈文明创建】遵化市交通运输局擦亮文明交通窗口,着力提升服务水平!

浏览:19 发表时间:2020-10-17 15:26:49

导读

城市承载文明,文明滋润城市。文明是城市进步的标志,是城市发展的灵魂。为大力宣传全市各部门、各单位在全国文明城市创建工作中的好做法、好思路、好举措和取得的成效,即日起,市委宣传部、市文明办将推出“一把手谈文明创建”栏目,由各部门、各单位一把手谈文明城市创建工作中的思路、举措。

今天,让我们一起看看市交通运输局的做法和下步打算!

 王海军

  市交通运输局局长

文明交通是创建文明城市的重要窗口,是城市文明程度的最直观体现。市交通运输局立足岗位抓民生福祉,上下联动,齐抓共建,着力擦亮文明交通窗口,助力文明遵化建设。


抓领导,建机制,凝聚创建合力

一是成立机构,精心组织。专门成立由主要领导任组长的创建领导小组,结合交通运输工作实际,建立“横向到边、纵向到底”的网格化创建体系。二是分解任务,压实责任。将创建任务层层分解细化,明确任务书、时间表、作战图,有力有序推进。三是定期调度,强化督导。通过现场办公、下发督办函等形式,及时协调解决创建中存在的具体问题,及时整改落实到位。


抓重点,补短板,全力对标提升

聚焦市民关注热点,各部门对标赶超,合力突破。一是强力整治客运市场秩序。加大客运市场整治执法力度,灵活执法方式和执法时间,严厉打击违法违规经营行为,现已查处非法营运的“黑车”、“网约车”533辆次,查处出租车拒载、不打表等违规经营行为55起,查处违规经营的班线客车、旅游包车36辆。二是强力整治提升重点测评点位。突出长途汽车站这个重点,积极督导客运企业按照测评标准,从服务设施、公益广告、环境卫生等方面,一项一项落实,一项一项整改。三是强力整治公路路域环境。全面开展四好农村路、美丽农村路创建活动,切实解决人民群众出行难问题,提升我市公路形象品位。


抓管理,优服务,引领文明新风



一是广宣传造氛围。通过客运车辆车体、出租车车载显示屏等,全方位、立体化开展文明城市创建宣传,分3次更换破损、污损的公交站牌和候车亭公益广告240块。二是严规范细管理。建立文明城市创建例会等一系列制度,提高客运企业和从业人员文明、规范、守法经营意识。三是抓载体促创建。完善志愿服务站、服务咨询台等便民服务设施,深入开展文明劝导、汽车站志愿服务等活动,充分调动全局上下和从业人员投身创建的积极性和主动性。


下步打算

下步,市交通运输局将坚持目标导向、问题导向和结果导向,高标准、严要求,进一步巩固拓展创建成果,坚决完成好文明城市创建任务。一是在浓厚文明城市创建氛围上持续加力。依托城区公共交通车辆和汽车客运站,并通过更换候车亭、公交站牌公益广告等形式,持续开展高密度、高频次的公益和文明宣传,大力营造创建文明城市、弘扬新风正气的强大声势。二是在维护客运市场秩序上持续加力。突出市区重点部位和重点时段,全面加大对班线客车、公交车、出租车违法违规经营行为的查处力度,坚决防止非法营运、拒载、出租车不打表等现象反弹,切实保障维护广大乘客合法权益。三是在提升行业服务质量水平上持续加力。加强客运企业和从业人员服务质量信誉考核,健全完善守信激励和失信惩戒机制,广泛开展“星级服务车辆创建”、“优质文明服务标兵评选”等活动,充分发挥先进典型的示范引领作用,打造城市流动文明风景线。

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