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暖心!这面锦旗背后是比奶茶更暖的温度……

浏览:18 发表时间:2020-10-16 00:00:00

10月14日上午,遵化镇教厂村村民吴术玲到遵化镇行政综合服务中心向遵化镇赠送了“真诚为老百姓办实事,为人民服务”的锦旗,感谢中心工作人员细心周到的服务,感谢镇党委、政府真诚为民办实事。

“前几天,我来给我的残疾弟弟咨询低保业务,咱们的工作人员了解情况后,耐心地给我讲解政策,为了让我少跑冤枉道儿,主动帮我补齐材料,我真没想到,来了一趟就办好了,让我弟弟以后的生活有了着落。咱们的工作人员真是让我感动,除了‘谢谢’我也不会说别的……”吴术玲哽咽说起事情经过。

今年7月份以来,遵化镇党委政府坚持用铁的手腕强化工作作风,切实抓好镇村干部作风建设,从根本性上增强为民服务的意识,夯实为民服务的本领,提升为民服务的水平。

其中,行政综合服务中心做为窗口单位,更是严格按照深化“一次办好”改革意见要求,不断完善行政服务中心建设。这部门增设卫生健康、民生保障、退役军人服务、市场准入、城乡建设6个窗口部门,并配备了敞开式综合服务窗口、办公电脑、打印机、高拍仪、服务电话等办公设备,以及志愿服务岗、多功能电子查询一体机、便民座椅、饮水机、办事指南等便民设施,最大限度地方便群众办理各类业务。


为推行“全科”综合受理模式,充分发挥综合便民服务作用,遵化镇甄选27名素质高、能力强、作风好、态度优的业务骨干入驻中心,切实打通服务群众“最后一公里”。仅今年7月份以来,共服务群众3000余人次,办理业务3500余件,深受群众好评。


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